SpyShop
Wdrożenie systemu ERP enova365 w branży handel i e-commerce

Charakterystyka firmy:

Tworzymy sieć sklepów detalicznych (oddziałów) – Wrocław, Poznań, Szczecin, Bydgoszcz, Gdynia, Katowice, Kraków. Sprzedaż odbywa się również za pośrednictwem kanałów e-comerce (Amazon, allegro, sklepy internetowe – krajowe i zagraniczne) Najbliższe plany to otwarcie kolejnych oddziałów regionalnych.

Wyzwania postawione przed systemem:

• Potrzeba wprowadzenia systemu obejmującego wszystkie procesy w firmie, od zamówienia, poprzez dokumenty sprzedaży, aż do listu przewozowego i wysyłki.
  
• Interakcja z klientem za pośrednictwem nowoczesnych kanałów komunikacji (sms, mail). Do wspierania procesów sprzedażowych, logistycznych i innych zastosowano dodatkowe moduły.