itDesk sp. z o.o.

Uruchomienie integratora pozwoliło na automatyczny transfer danych oraz na automatyzację korespondencji z zamawiającymi. Ograniczyło to ilość pracy zespołu oraz zmniejszyło ilość występujących błędów. Zaoszczędzone zasoby mogliśmy przekierować na dalsze działania rozwojowe naszej oferty i pozyskiwanie klientów. Zespół itDesk podszedł z dużą otwartością do stworzenia dedykowanego rozwiązania.

Dzięki wdrożeniu enova365 oraz Pulpitu Klienta BR, biuro ACC zradykalizowało sposób komunikacji z kontrahentami. Integracja z Saldeo Smart oraz automatyzacja fakturowania pozwoliły na odzyskanie czasu, który właścicielka może teraz przeznaczyć na strategiczny rozwój firmy.

Dziś nie wyobrażamy sobie funkcjonowania firmy w obszarach: księgowym, magazynowym, handlowym czy analitycznym, bez usprawnień i danych jakie daje nam enova365. Na docenienie zasługuje elastyczność, komunikatywność oraz kompetencje wdrożeniowców firmy itDesk. Od początku współpracy nie było dla nich tematów niemożliwych do wdrożenia.

Całościowe zarządzanie fundacją „MOC POMOCY” zyskało nową moc. Takie rzeczy jak panel samoobsługi dla beneficjentów, możliwość zarządzania środkami, wpływami czy rozliczeniami sprawiają, że życie beneficjentów będzie prostsze, a my, jako zarządzający fundacją, będziemy mogli skierować swoje siły na pomaganie podopiecznym w jeszcze większym stopniu.

Dzięki temu rozwiązaniu nie spędzany nadmiernego czasu na wysyłce maili, nasze newslettery trafiają tam, gdzie chcemy. Nie odbieramy telefonów od osób podirytowanych mailami ponieważ takie już nie istnieją. Nie musielibyśmy się martwić, czy wysłaliśmy je do wszystkich i czy przypadkiem nie zostały wysłane do nieprawidłowych osób. Wszystko dlatego że takie problemy przestały istnieć.