Strona główna Case studies Wdrożenie systemu enova365 – Kamai
Logo Kamai
Lokalizacja Bielsko-Biała
Branża Handel i e-commerce
Zasięg działania Polska i kraje Unii Europejskiej
Zapotrzebowanie Automatyzacja procesów, integracje e-commerce, zarządzanie magazynem (WMS)
Partner wdrożeniowy: X DEFT sp. z o.o. sp. k.

Wdrożenie enova365 – Kamai

Firma KAMAI, lider dystrybucji produktów europejskich, uporządkowała kluczowe procesy biznesowe dzięki enova365. Automatyzacja powtarzalnych zadań i nowoczesne integracje pozwoliły na drastyczne skrócenie czasu realizacji zamówień oraz skuteczne zarządzanie sprzedażą wielokanałową

Zobacz video case study
Handel-i-e-commerce-cs-hero

Co o wdrożeniu mówi klient?

Iza Kierska

Członek Zarządu Kamai

Dynamiczny rozwój firmy oraz wielokanałowość sprzedaży przyczyniły się do konieczności wdrożenia nowoczesnego systemu informatycznego. Dzięki wdrożeniu enova365 udało nam się logicznie uporządkować obsługę wszystkich kluczowych procesów biznesowych w firmie. Wiele zadań zostało przeniesionych z pracownika na system, a czynności powtarzalne zostały w pełni zautomatyzowane.

Cele wdrożenia

KAMAI potrzebowało zintegrowanego systemu, który uporządkuje wielokanałową sprzedaż i zautomatyzuje powtarzalne czynności pracowników.

Cyfryzacja i uporządkowanie procesów biznesowych

Przeniesienie ciężaru zadań z pracowników na system, co wyeliminowało błędy i przyspieszyło codzienną pracę.

Integracja rozproszonych kanałów sprzedaży

Stworzenie spójnego środowiska dla sprzedaży B2B, detalicznej oraz platform typu dropshipping (hurtownia.com).

Nowoczesne zarządzanie magazynem wysokiego składu

Wdrożenie rozwiązań WMS wspierających szybką kompletację i bieżącą kontrolę stanów magazynowych.

Poprawa jakości danych produktowych dla kontrahentów

Zapewnienie stabilnych integracji, które gwarantują partnerom biznesowym pełną i szybką informację o produktach.

Efekty wdrożenia systemu enova365

Dzięki współpracy z XDEFT firma zyskała nowoczesne narzędzia, które przełożyły się na realne oszczędności czasu i optymalizację kosztów operacyjnych.

ikona-Clock
Drastyczna redukcja czasu obsługi zamówień

Skrócenie procesu z 15 roboczogodzin (3 osoby x 5h) do zaledwie 2 godzin pracy jednego pracownika.

Pełna automatyzacja operacji magazynowych

Wyeliminowanie ręcznego wypisywania list do kompletacji dzięki wykorzystaniu kolektorów danych i skanerów.

ikona-Invoice
Sprawna obsługa zwrotów i reklamacji
Wdrożenie modułu Serwis pozwoliło zapanować nad procesami posprzedażowymi ze wszystkich kanałów sprzedaży jednocześnie.
Przyspieszenie procesów finansowo-księgowych

Integracja online z bankiem umożliwiła szybkie zaciąganie wyciągów i automatyzację monitorowania należności.

Z czym mierzył się klient i jak to rozwiązaliśmy?

KAMAI borykało się z niską wydajnością starego systemu ERP, co przy dynamicznym wzroście sprzedaży e-commerce blokowało dalszy rozwój firmy.

Wyzwanie

Czasochłonny proces realizacji zamówień angażujący zbyt wielu pracowników

Rozwiązanie

Wdrożono enova365, która automatycznie generuje dokumenty magazynowe, redukując nakład pracy o ponad 80%.

Wyzwanie

Brak kontroli nad reklamacjami z wielu źródeł sprzedaży detalicznej

Rozwiązanie

Zaimplementowano moduł Serwis, który centralizuje obsługę zwrotów i reklamacji ze wszystkich kanałów sprzedaży.

Wyzwanie

Ręczne i obarczone ryzykiem błędów zarządzanie magazynem

Rozwiązanie

Zastosowano system oparty na kolektorach danych i skanerach, co zautomatyzowało procesy wydania towaru.

Wyzwanie

Brak bieżącej synchronizacji z bankowością i utrudniona windykacja

Rozwiązanie

Uruchomiono pełną integrację online z bankiem, umożliwiając automatyczne rozliczanie przelewów i kontrolę należności.

Umów prezentację z ekspertem enova365.

Wdrożenie enova365 realizujemy wspólnie z Autoryzowanym Partnerem. Cały proces dopasowujemy do skali, branży i potrzeb Twojej firmy – krok po kroku.