W handlu internetowym walka o klienta nie kończy się na niskiej cenie. Wygrywa ten, kto dostarczy rzetelną, kompletną i zachęcającą informację o produkcie. Gdy firma prowadzi sprzedaż w wielu miejscach jednocześnie – we własnym sklepie, na Allegro czy Amazonie – zarządzanie setkami opisów i tysiącami zdjęć bez właściwego wsparcia systemowego staje się niemal niemożliwe. Rozwiązaniem tych trudności jest Product Information Management (PIM) – nowa funkcja w enova365, która staje się centralnym punktem wiedzy o każdym produkcie.
Z artykułu dowiesz się m.in. jak:
- uniknąć dublowania opisów i atrybutów produktów,
- sprawnie zarządzać zdjęciami oraz tłumaczeniami,
- zintegrować PIM ze sklepami internetowymi i marketplace’ami,
- przyspieszyć publikację produktów i zachować spójność danych we wszystkich kanałach sprzedaży.
ERP i PIM: synergia, która buduje sprzedaż
W sercu każdej nowoczesnej firmy handlowej bije system ERP. To on odpowiada za twarde dane: stany magazynowe, logistykę, zamówienia i rozliczenia. Jednak współczesny e-commerce wymaga czegoś więcej niż tylko liczb. Wymaga doświadczenia zakupowego, które buduje się poprzez atrakcyjne opisy, profesjonalne zdjęcia i precyzyjne parametry techniczne.
W tym miejscu do gry wchodzi PIM (Product Information Management). Podczas gdy ERP kończy swoje zadania na poziomie „stanu magazynowego”, PIM przejmuje opiekę nad warstwą informacyjną. Dzięki integracji funkcji PIM bezpośrednio wewnątrz systemu ERP enova365, eliminujemy potrzebę korzystania z rozproszonych narzędzi (takich jak dziesiątki arkuszy Excel), co minimalizuje ryzyko błędów i drastycznie skraca czas wprowadzania nowych kolekcji na rynek.
Narzędzia PIM w enova365 – odpowiedź na realne potrzeby biznesu
Nowa funkcjonalność PIM (dostępna od wersji czerwcowej 2026 enova365) nie powstała w próżni. Została zaprojektowana na podstawie potrzeb zgłaszanych przez partnerów i użytkowników systemu.
Najistotniejszym wyróżnikiem jest to, że funkcja PIM w enova365 jest rozwiązaniem autorskim i uniwersalnym. Została wbudowana bezpośrednio w moduł Handel, co oznacza, że operatorzy zarządzający ofertą nie muszą przełączać się między różnymi programami – wszystko, czego potrzebują, znajduje się w dedykowanej zakładce na kartotece towarowej.
Jakie możliwości daje funkcja Product Information Management?
Jeden opis, nieskończone możliwości (relacja wiele-do-wielu)
Jednym z największych wyzwań w zarządzaniu ofertą jest powtarzalność danych. Tradycyjne systemy często wymagają kopiowania opisów dla każdego wariantu produktu (np. każdego rozmiaru butów). Narzędzia PIM w enova365 wprowadzają przełomowe podejście: relację wiele-do-wielu.
- Co to oznacza w praktyce? Możesz stworzyć jeden, wysokiej jakości opis sformatowany w HTML i przypisać go do całej grupy towarowej.
- Efekt? Jeśli sprzedajesz dany model butów w pięciu rozmiarach, edytujesz opis tylko raz, a zmiany automatycznie trafiają do wszystkich powiązanych kartotek. To ogromna oszczędność czasu i gwarancja spójności danych.
Dodatkowo system pozwala na tworzenie dedykowanych szablonów opisów pod konkretne kanały sprzedaży (np. inny opis na Allegro, inny do własnego sklepu internetowego), bez tworzenia bałaganu w bazie danych.
Ekspansja zagraniczna – tłumaczenia bez błędów
Dla firm planujących sprzedaż cross-border, funkcja PIM w enova365 oferuje zaawansowane narzędzia do mapowania słowników i danych. Pozwala to na zdefiniowanie alternatywnych nazw, kodów i atrybutów dla konkretnych rynków.
Przykład: zamiast ręcznie zmieniać nazwę koloru w tysiącach kartotek z „czerwony” na „red” dla rynku angielskiego, operator może wykorzystać szablony słowników, które automatycznie podpowiedzą właściwe wartości dla wybranych kanałów. Wszystkie te informacje są przechowywane w jednym, centralnym miejscu – systemie ERP.
Multimedia pod pełną kontrolą – masowy import i mapowanie
Atrakcyjne zdjęcia to klucz do konwersji w e-commerce. Funkcja PIM w enova365 usprawnia pracę z grafikami poprzez:
- Masowy import: możliwość podpinania zdjęć z całych folderów na podstawie mapy danych (np. pliku Excel);
- Dedykowane załączniki: możesz przypisać konkretne zdjęcia do różnych kanałów sprzedaży. W sklepie typu premium wyświetlisz inne grafiki niż na platformach marketplace;
- Brak konieczności zmiany nazw plików: dzięki ulepszonym mechanizmom mapowania, wdrożeniowcy nie muszą tracić czasu na uciążliwe zmienianie nazw tysięcy plików przed ich importem.
Pełna przejrzystość dzięki „przelotce” synchronizacyjnej
Uporządkowane dane produktowe to dopiero pierwszy krok. Aby opisy, zdjęcia i parametry produktów mogły automatycznie trafiać do sklepu internetowego lub marketplace’u, potrzebna jest sprawna integracja z kanałami sprzedaży. Zobacz, jak działa e-Sklepy Konektor dla enova365 i w jaki sposób wspiera sprzedaż wielokanałową omnichannel.
Nowością w interfejsie jest zakładka „Synchronizacja”, potocznie nazywana przez twórców „przelotką”. Pozwala ona operatorowi na błyskawiczny podgląd z poziomu kartoteki towaru, jakie dokładnie dane (i z jakimi wartościami) są w tej chwili wysyłane do konkretnych platform zewnętrznych, takich jak Allegro, Magento czy PrestaShop.
Co istotne, system jest w pełni otwarty – producent udostępnia dokumentację techniczną Web API, co pozwala partnerom technologicznym na integrację funkcji PIM z autorskimi platformami B2B czy niestandardowymi sklepami internetowymi.
E-commerce a wyzwania KSeF
Jako polski system ERP, enova365 dba o zgodność z najnowszymi przepisami. W kontekście e-commerce wprowadzono usprawnienia łączące sprzedaż internetową z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF). System pozwala na inteligentne filtrowanie danych przesyłanych do fiskusa. Przykładowo, można automatycznie pomijać na fakturach przesyłanych do KSeF zbędne informacje, takie jak adres dostawy (jeśli jest inny niż adres nabywcy), co upraszcza proces rozliczeń przy zachowaniu pełnej poprawności dokumentacji.
Bądź na bieżąco
Dołącz do naszego newslettera
Dlaczego warto postawić na narzędzia PIM w enova365?
Wdrożenie narzędzi PIM wewnątrz systemu enova365 to ważny krok dla każdej firmy myślącej o skalowaniu sprzedaży multichannel.
Najważniejsze korzyści to:
- skrócenie czasu (Time-to-Market): szybsze wprowadzanie nowości do oferty dzięki automatyzacji opisów i importu multimediów;
- eliminacja błędów: jedno źródło prawdy (Single Source of Truth) zapobiega pomyłkom w parametrach technicznych i cenach;
- skalowalność: łatwiejsze wejście na rynki zagraniczne dzięki centralnemu zarządzaniu tłumaczeniami;
- efektywność pracy: optymalizacja zadań operatorów i administratorów danych.
System enova365 udowadnia, że nowoczesny ERP to nie tylko „księgowość i magazyn”, ale elastyczny ekosystem, który rośnie wraz z e-biznesem.
Choć spójne opisy, aktualne zdjęcia i kompletne parametry produktów mają ogromny wpływ na wyniki sprzedaży, skuteczne prowadzenie sklepu internetowego wymaga jednak również odpowiedniej organizacji procesów, automatyzacji i dobrych praktyk związanych z codziennym zarządzaniem sprzedażą online. Poznaj sprawdzone wskazówki w artykule Zarządzanie sklepem internetowym. Biblioteka dobrych praktyk.
Chcesz zobaczyć, jak PIM w enova365 może usprawnić zarządzanie sklepem internetowym? Umów się na bezpłatną prezentację lub testuj system przez 14 dni bez opłat.
